소상공인 AI 티오더GPT, 매장 운영이 쉬워지는 방법 | 월간 티타임 Vol.5

안녕하세요, 티오더 마케팅팀입니다.
이번 티타임에서는 티오더가 새롭게 선보이는 소상공인 AI 티오더GPT를 가장 먼저 소개해 드려요.

티오더GPT는 사장님이 카카오톡 채팅으로 더 쉽고 빠르게 매장을 관리할 수 있도록 돕는 AI 에이전트예요. 메뉴 수정부터 매출 관리까지 매장 운영에 필요한 업무를 한층 더 간편하게 만들어드립니다.

이번 호에서는 티오더GPT의 업데이트 소식과 함께 삼성전자 사업자몰 제휴, 티오더 활용 실제 사례 등 매장 운영에 도움이 될 다양한 내용도 함께 담았습니다.

바쁜 매장 운영 중에도 가볍게 읽어보실 수 있도록 준비했으니 이번 달 티타임도 편하게 읽어주세요.

💌 월간 티타임이 뭔가요?

​매달 이달의 티오더 소식을 정리해서 전달드려요.
월간 티타임에는 다음과 같은 내용이 포함될 예정이에요.

• 티오더 업데이트 소식
• 사장님을 위한 콘텐츠 모음
• 함께 보면 좋은 콘텐츠

💡 티오더 업데이트 소식

소상공인 AI 티오더GPT 출시

3월 31일, 카카오톡으로 더 쉽고 빠르게 매장을 관리할 수 있는 소상공인 AI 티오더GPT가 새롭게 출시됩니다.

티오더GPT는 사장님이 평소 사용하던 카카오톡 채팅으로 매장 운영 업무를 직접 처리할 수 있도록 만든 AI 에이전트예요.

기존에는 고객센터 상담원을 통해 문의하고 답변을 기다려야 했던 일을 이제는 카카오톡 채팅만으로 더 빠르게 요청하고 확인할 수 있습니다.

티오더가 티오더GPT를 만든 이유도 여기에 있어요. 실제 카카오톡 상담 내용을 분석한 결과, 전체 상담의 65.3%가 메뉴 관리처럼 자주 반복되는 업무로 나타났어요. 티오더GPT는 사장님이 이런 업무를 매번 요청하지 않아도 처리하실 수 있도록 운영 과정의 불편을 줄이기 위해 개발한 서비스입니다.

티오더GPT를 이용하면 자주 요청하던 매장 운영 업무를 카카오톡에서 더 편리하게 처리할 수 있습니다.

메뉴 수정이나 품절 관리처럼 자주 바뀌는 설정부터 이미지 변경, 스티커 설정, 매출·주문 조회까지 채팅으로 언제든 빠르게 요청할 수 있어요.

특히 티오더GPT는 여러 요청을 한 번에 말해도 자연스럽게 이해하고 처리할 수 있다는 점이 큰 특징입니다. 예를 들어 “메뉴명 변경하고, 순서 변경하고, 베스트 상품으로 바꿔줘”처럼 요청해도 자연스럽게 응대할 수 있어요.

별도 앱 설치 없이 티오더매장 카카오톡 채널에서 최초 1회 로그인만 하면 바로 사용할 수 있습니다.

실제 22만 건의 카카오톡 상담 데이터를 기반으로 정해진 답변만 안내하는 방식이 아니라 사장님이 평소 말하듯 요청해도 이해하고 응대할 수 있도록 설계되어 더욱 편리하게 이용하실 수 있어요.

이제 티오더GPT와 함께 매장을 한층 더 쉽고 편하게 운영해 보세요. 보다 자세한 사용 가이드는 추후 별도로 안내드릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.


※ v1.0.0 기준 무료로 제공됩니다.
※ 매출·주문 조회 기능은 POSMASTER·OKPOS 사용 매장 한정으로 시범 운영합니다.

더 편리해지는 티오더, 이렇게 바뀝니다

티오더는 더 편리한 매장 운영을 위해 새로운 기능을 순차적으로 준비하고 있어요.

먼저 POS에서 상품을 등록하면 티오더 테이블오더에도 간편하게 반영되는 상품 등록 간편화 기능이 출시될 예정입니다. 앞으로는 포스에서 한 번만 등록하거나 수정해도 자동으로 반영되어 상품 관리가 더 간편해져요.

권한 체계와 직원 초대 기능도 업데이트될 예정입니다. 대표/점장/직원/알바 등 역할에 따라 권한을 세분화할 수 있고, 대표의 직원 초대나 직원의 매장 연동 신청도 가능해져 매장 운영을 더 체계적으로 관리할 수 있어요.

삼성전자 사업자몰 5% 할인쿠폰 6종 제공

티오더 사장님을 위한 삼성전자 사업자몰 특별 혜택을 준비했어요.

행사 기간 동안 가입하면 다양한 디지털 기기부터 1등급 가전제품까지 사용할 수 있는 전 품목 5% 할인 쿠폰 6종이 제공됩니다.

사업자몰 신규 가입하는 사장님 모두에게 커피 쿠폰도 드리고 있으니 이번 기회에 혜택 꼭 챙겨가세요!

📁 사장님을 위한 콘텐츠 모음

조용히 먹기 좋은 혼밥 맛집 컬렉션

이번 <맛집 컬렉션>에서는 티오더를 이용한 손님들이 직접 남긴 리뷰를 바탕으로 조용히 먹기 좋은 혼밥 맛집을 소개합니다.

손님 추천 데이터 6천 건 중에서 혼자서도 편하게 즐기기 좋다는 후기가 많았던 티오더 맛집을 골라 담았어요. 전국 손님들이 선택한 혼밥 맛집 중 우리 매장도 포함되어 있는지 지금 살펴보세요.

반려동물 식당 출입 이제 가능해요

​
3월부터 반려동물과 함께 식당·카페를 이용할 수 있는 제도가 시행됐습니다. 이제 일반음식점, 휴게음식점, 제과점도 위생·안전 기준을 갖추면 반려동물 동반 출입 운영이 가능해졌어요.

다만 몇 가지 꼭 지켜야 할 기준이 있어요. 자세한 내용이 궁금하신 사장님은 아래 링크에서 확인해 보시고 댓글을 남겨주시면 운영 매뉴얼을 보내드릴게요.

센스 있는 사장님들은 티오더 이렇게 씁니다

티오더, 주문 받는 기능만 쓰고 계신가요? 다양한 기능을 활용하면 손님은 더 편하게 주문하고, 매장은 더 효율적으로 운영할 수 있어요.

직원 호출 메뉴를 세분화해 응대를 편하게 만들고, 옵션 구성으로 추가 주문을 유도하거나 스티커/리뷰 이벤트/메뉴 설명 기능까지 매장 스타일에 맞게 활용할 수 있습니다.

다른 사장님들은 티오더를 어떻게 활용하고 있는지 궁금하다면 아래 링크에서 확인해 보세요!

3월 주문하신 사장님 뉴스

사장님이 알아두면 도움이 될 만한 최신 지원 정책·트렌드·업계 뉴스만 모아서 전해드려요.

‍📢 폐업한 자영업자 체납 세금 소멸 시행
🔔 중기부, 맞춤형 정책 알림 서비스 시범 운영
💰 영등포구, 소상공인 특별보증 350억 지원
👶 의성군, 소상공인 아이보듬 사업 조기 시행
🔎 온라인판로 지원사업 참여 소상공인 모집

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본 내용은 2026.03.31 기준으로 작성되었습니다.